电话卡不能在网上补办，只能在营业厅办理，补卡的时候，手机号码机主还需携带本人的有效身份证原件已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办首先对。